信用卡被扣了预授权怎么取消?

诸暨离婚律师 2025-04-30
信用卡预授权可通过联系商家或银行取消。
分析:信用卡预授权是商家为保证消费者有足够支付能力而暂时冻结的额度。取消预授权需联系商家发起撤销请求,或联系银行说明情况并要求取消。若商家拒绝撤销或银行处理不及时,可能导致资金长时间被占用。
提醒:若预授权金额长时间未释放,或银行、商家相互推诿,问题可能较严重,应及时寻求法律途径解决。
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具体操作:
1. 与商家沟通:向商家提供信用卡信息、预授权交易凭证等,要求商家通过其支付系统撤销预授权。商家操作后,应确认银行是否已收到撤销指令,并核实预授权金额是否已释放。
2. 联系银行处理:拨打银行客服电话,说明预授权情况,提供信用卡号、交易日期、预授权金额等信息。银行核实后,将进行预授权撤销操作。期间,应密切关注银行账户变动,确保预授权金额及时释放。
3. 若遇商家或银行不配合,可保存相关证据(如交易凭证、聊天记录等),向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助,以维护自身合法权益。
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处理方式:
从法律角度看,取消信用卡预授权的常见方式有两种:一是与商家沟通,要求商家通过POS机或其他支付系统撤销预授权;二是直接联系银行客服,提供相关信息并要求银行取消预授权。
选择方式时,若商家配合度高且操作便捷,可首选与商家沟通;若商家不配合或撤销流程复杂,可联系银行处理。
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